Garanciális feltételek :                    

Minden általam épített új cserépkályhára és tüzelőberendezésre 5 év garanciát vállalok.A garancia feltétele a minden évben rendszeresen elvégzett felülvizsgálat.Bontott cserépkályhánál és átrakásnál ez egy alkalom az 5 év alatt.
Ennek díja 15 ezer forint / alkalom. Ez tartalmazza a cserépkályha átvizsgálását, tisztítását a fugák javítását és egyéb teendőket. A garanciát az első fűtési szezon kezdetétől adom, mert ha áprilisban építem meg a cserépkályhádat ,azt ugye nem fogod csak szeptember végétől használni, és fél évet máris buktál ...Milyen rendes vagyok. igaz? :)
-A garancia nem vonatkozik a nem megfelelően üzemeltetett cserépkályhák esetében.
-Bontott cserépkályha csempénél csemperepedésre.   
-Kátrányosodásra
-Fuga kipergésre
-Üvegtörésre
-Világos cserépkályha csempénél csempefoltosodásra        
-Valamint a nem megfelelő  ,nem száraz tüzelőanyag okozta hibákra.   
-Amennyiben  az általam épített kályhánál építésből adódó hiba jelentkezik azt természetesen térítés mentesen javítom.Volt is rá példa ,nem is tagadom, egyszerűen valamit elrontottam.Azt hittem jó lesz, mert előtte tíz helyen jó volt és nem lett az, persze javítottam. Mindenki hibázik ,csak kevesen ismerik el. Ez nem azt jelenti, hogy jellemzően sokat hibázok, csak előfordult kétszázból egyszer.
 
 
 
 "Mester úr a cserépkályha nem megfelelően működik, meg el lett ba.......va"  dolgokkal nem tudok mit kezdeni, mert miután kimegyek az Ügyfélhez és begyújtok a kályhába ami természetesen hibátlanul üzemel, és akkor jön a magyarázkodás.......nem hiába ez a szlogenem: "Nem a víz a hülye, ha a kacsa nem tud úszni"
-Ilyen esetben mindig kiszállási díjat számolok fel, ennek összege 15 ezer forint.Unom már, hogy 200 kilométereket kell autóznom azért mert  valaki nem tud a cserépkályhájában megfelelően begyújtani, értem ezalatt a hideg  indításkor a kémény előmelegítés mellőzését, vagy a tűzteret teli pakolja mindenféle xarral, majd miután begyújtott és esetleg beindult a huzat dob rá 3 hasáb fát és lefolytja a készüléket  és csodálkozik ,hogy a cserépkályha elkátrányosodik .
Minden esetben elmondom a helyes üzemeltetést, és leírást adok róla.   
 
-Felhív az ügyfél: Nem jó a kályha ! Füstöl ! Nem tudom mi lehet a gond ?   A másik cserépkályhám 15 éve üzemel!!!   Kérem javítsa ki a hibát mert .......
Vakarom a fejem, mi lehet a gond? Egyszerű 5 x 2,5 x 7-es két szoba között, sima "Lengyel ötössel", normál kémény, a Gazdának 6 köbméter kettő éves fa a pajtába...mit  rontottam el?
Beül az ember az autóba elindul , na persze az ilyen esetek vannak 240 kilométerre, megérkezek ,nem túl jó a fogadtatás,megyek a kályhához, nyitom a tüzelőajtót ,persze teli van hamuval.
Kérek egy vödröt, elkezdem kiszedni, erre látom, hogy teli van ablak zsanérral -  vasalattal . Kérdezem az embert: Ez mi? Hát csak a nyílászárókat cseréltük a házon ,és a régieket eltüzeltük, de ezek szárazak voltak! Persze ,hogy száraz a 40 éves fa ablak, de van rajta 30 réteg zománc festék b...+ na ülj le fiam egyes....A cserépkályha 4 hónap alatt teljesen eldugult a bekötő csőnél.........De számtalan ilyen sztorim van, és az ilyen esetek mindig 200 kilométerre történnek.......
 
 
 
                                                
Tisztelettel: Laci     
 
 
 

Hírlevél

Hírlevélre való feliratkozás